当前位置>>今视网>>健康频道>>健康快讯

治理虚假医疗广告 "疗效"还需提高

health.jxgdw.com2013-05-09 10:11 来源:大众日报

      ◆核心提示

      “不看广告看疗效”,可实际生活中,又有多少病急投医的患者能保持如此的冷静?如今,人们的生活早已被形形色色的医疗广告所包围,而这其中仍不乏鱼目混珠、夸大其辞的虚假信息。如何不受其扰、甚至免遭其害?或许在对虚假医疗广告进行“治理”的同时,也要考虑如何进一步提高“疗效”。

      医疗广告让人“无所适从”

      “你帮忙看看,我到底上哪儿看病?”9月14日上午,从威海市赶来济南就医的黄女士找到记者,表达了这样的困惑。原来,黄女士患有类风湿性关节炎,这两年病情有所加重,于是她决定来省城仔细瞧瞧病,可没成想来到济南,却在“选择哪家医院”这个问题上犯了难。“出了火车站没多远怀里就给塞上了个传单,说是某某诊所‘名医专家根治此病’;路上走着走着就发现墙上贴着张显眼的海报,写着某某门诊‘最新技术保彻底康复’,这我既有些心动,更不知如何是好。”

      “上网搜,更能让人‘挑花眼’。”济南市民迟女士也这样冲记者抱怨,“只要输入病症,各地一大堆的医疗机构就都‘蹦’了出来,个个都把‘最权威’‘顶尖’‘领先’放在最显眼的位置,这个说‘无痛苦、效果好’,那个讲‘采用国外最先进技术,绝不复发’……让我看得眼花缭乱。”

      并非所有宣传都“保真”

      然而,广告虽多,却并非所有医疗机构的宣传内容都“保真”。济南市卫生监督所根据既往对济南辖区内医疗机构发布虚假医疗广告监测情况发现,“特色医疗”历来是某些医疗机构招揽患者就医的一个主要手段,有的往往以“最新最优”“疗效最佳”“药到病除”等绝对化的语言夸大疗效;有的医疗机构以“治愈患者”的口吻大肆吹嘘自己的医术,还配上“患者”照片、家庭住址、身份证号码等虚假信息来欺骗患者……

      还有一些专门“忽悠人”的虚假医疗机构。济南市卫生监督所表示,日前,陆续有外地群众电话咨询在网站或当地报纸上发现的医疗机构资质是否合法,经监督员根据提供的地址电话现场核实,这些机构均为实际不存在的“虚拟”医疗机构,所标注的如英雄路88号、明湖大道268号等地址实际不存在,它们多为宣传治疗肿瘤、肝炎、性病等,大多包含“奇效”“放心使用”“明显改善”等字眼,往往对于一些医学上现阶段不能根治的疾病吹嘘“能治愈”“能完全恢复机体的功能”。若患者根据广告进行电话联系,客服会拒绝患者上门就诊,声称有特效药可以治愈疾病,只需要汇款买药即可……

      治理“疗效”如何再提高

      其实,《医疗广告管理办法》已自2007年1月1日起实施。其中规定:医疗广告内容仅限于医疗机构第一名称、医疗机构地址、所有制形式、医疗机构类别、诊疗科目、床位数、接诊电话、联系电话;医疗广告的表现形式不得含有涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物等内容。

      近年来,山东省相关部门也对此印发了一系列规章、规程,并要求建立违法医疗广告重点监管制度,对第二次违法发布医疗广告行为的建立“重点监管名单”,由所在市级卫生监督机构组织对其进行一年内不少于两次的综合执法检查,对其违法违规行为,依法从重处理,而医疗机构因发布违法医疗广告,受到3次(含3次)以上行政处罚的,由登记机关责令其停业整顿或吊销相关诊疗科目;仍拒不改正的,继续发布且情节严重的,由登记机关吊销其《医疗机构执业许可证》。

      然而,监管之下的“漏网之鱼”,其“手段”和“花样”也在不断翻新。一些网上“现身”的医疗广告,仍存在发布随意、监管困难的情况,其中一些所谓“仅开展线上支付业务”的虚假医疗机构警惕性高、隐蔽性强,甚至不存在真实的联络方式,这也给相关部门的查处带来极大的困难。

      那么,治理医疗广告如何才能见到“进一步的疗效”?或许还要将监管变得“主动”起来。济南市卫生监督所在实施广告监测的同时,便将相关提示纳入了定期卫生安全预警公告的内容,提示公众有疾病一定要去正规的医疗机构就诊,通过医疗广告宣传就医时,首先要查看医疗广告是否标注《医疗广告审查证明》文号;应客观看待医疗广告所宣传的内容,不要迷信所谓高新特产品等;还要妥善保存病历、处方、各种检查报告单、收款收据等有效凭证,一旦个人权益受到侵害,能有效维护自己的合法权益。

      “此外,更要对医疗机构进行更加严格的监管。”一位业内人士表示,要把虚假信息“清零”,关键还在于规范从业行为。“只有对相关机构、人员加强培训、进一步维护好市场秩序、严厉惩处违法行为,才能更有效的搭建起一个结实的‘防护网’,为广大患者营造一个更安全、良好的就医环境。”(记者田可新)

编辑:熊俪洁

精彩图库